Образовательная концепция продаж

Образовательная концепция продаж

Вообще у нас есть отдельный проект даже, в котором мы обучаем менеджеров по продажам и директоров этой технологии.

Смысл в том, что активные продажи – уже на столько «задолбали» всех, что покупатели сейчас чаще «шугаются» этих навязчивых продавцов, которые постоянно пытаются что-то впарить прикрывая это тем, что они пытаются помочь.

На смену активным продажам в Америке, уже давно пришли консультационные продажи. И за этой технологией будущее в продажах на самом деле.

Консультационные продажи это когда продавец не пытается что-то впарить, впихнуть невпихуемое, а когда он продает через обучение покупателя.

Ну представьте себе картину,

вы приходите в магазин, выбрать например коньки. Продавец естественно спрашивает вас о том, для чего они вам? Профессионально катаетесь, в хоккей играете или просто, как любитель? как часто катаетесь и т.д.? И потом начинает рассказывать вам о том, какие модели вам нужно искать вообще, на какие особенности обратить внимание при выборе модели, так, чтобы не попасться на подводные камни, которые возможны, если не соблюсти ряд критериев при выборе. Рассказывает о тех моделях, которые категорически нельзя выбирать, о тех, которые можно но предупреждая о возможных неудобствах, и о тех, которые подойдут точно.

Понимаете о чем я?

Когда вы встречаете такого продавца, вопрос цены тут отпадает сам собой, вы волей не волей перестаете ориентироваться на цену, потому что начинаете понимать, ПОНИМАТЬ, именно понимать почему вам нужно купить именно такую модель, а не какую либо еще.

И даже если вы не купите сразу, у этого продавца, и пойдете посмотреть в другие магазины. Там вы не встретите таких профессиональных консультантов, а все остальные вам будут просто впаривать, пытаясь продать то, что у них есть в наличии, а не то, что вам на самом деле нужно. И это будет отталкивать вас от покупки в таких магазинах.

Вы будете думать про них: «да они нифига не разбираются даже в том, что продают, я то теперь знаю, потому что мне рассказали…» и т.д.

Понимаете?

Консультационные продажи невероятно сильно привязывают вашего покупателя к вашему магазину навеки. Навеки вечные! )))

И кстати, в конце своей презентации этот продавец, назовем его менеджер консультационных продаж, скажет вам:

«Кстати, (ваше имя), у нас как раз есть модель коньков, которая вам подойдет. Вот посмотрите, хотите примерить?»

Думаю вы согласитесь. ))

Так, что-то я сильно отвлекся от темы видео. Читайте следующую статью.

 

Поделиться в социальных сетях

0
Рейтинг: 0

Автор публикации

Картинка профиля admin 6
не в сети 5 месяцев

admin

Комментарии: 0Публикации: 287Регистрация: 16-09-2015

Образовательная концепция продаж

| Статьи | 0 Comments
Картинка профиля admin
About The Author
-

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">