Ваш бесплатный менеджер по продажам! Или почему видео продает лучше, чем ваши продавцы!

Ваш бесплатный менеджер по продажам! Или почему видео продает лучше, чем ваши продавцы!

Еще один более сильный даже, чем просто изображения способ влияния на покупателя – видео, которое вы проигрываете в вашем магазине.

Это решение чуть дороже, чем все остальные, поскольку вам нужно поставить хорошие плазменные панели, но это отличная возможность.

В принципе это может быть и не обязательно плазменная панель, это может быть и просто проектор – решение в данном случае будет дешевле, но тут нужно хорошо обыграть все со светом, чтобы это изображение было хорошо видно, иначе смысл его использования теряется. Как вы помните, все мутности, нечеткости мы из магазина убираем.

Так вот,

Что показывать на видео в вашем магазине?

Тут вариантов несколько,

Видео, ориентированное на стимулы

Во-первых, это конечно все, что мы разбирали в предыдущей главе про изображения, только это будет работать еще лучше и сильнее, поскольку это будет в движении, в динамике, а значит воздействие на подсознание вашего покупателя гораздо сильнее.

На наших тренингах по управлению состояниями, мы часто и очень подробно разбираем с каждым участником то, как человек представляет себе свое приятное и неприятное воспоминание.

Так вот, тут можно сказать, что конечно каждый человек индивидуален, и это абсолютная правда, что характеристики воспоминания, такие как (яркость изображения, цветность, наличие тех или иных цветов, мутность и четкость, размер и т.д., все это очень индивидуально.

Но закономерность все-таки есть.

И заключается она в том, что наиболее приятные и яркие события в жизни, чаще всего вспоминаются в динамике, в движении.

А неприятные воспоминания, это как правило, что-то мутное, статичное, невзрачное.

Тут ничего заумного, просто наш мозг так работает.

Что это значит?

Это значит, что те же изображения победы, успеха, эротические ролики, отдыха, детей и т.д., которые мы разбирали с вами в прошлой главе, также можно использовать и в видео и это будет работать гораздо сильнее.

 

Следующий вариант того, как вы можете использовать видео, это

короткие ролики со спец предложениями.

Тут хорошо подойдут, какие-то комплексные спец. предложения, направленные на увеличение среднего чека. Т.е. вы наверняка часто видели такие в рекламе – купи джинсы и майку и кепку ты получишь в подарок. Или купи набор инструментов и в подарок ты получишь комплект спец. одежды. И т.д.

Только когда такие спец предложения используют в рекламе – они не работают. Либо их эффективность очень низка. Потому что те, кто это делают не понимают какую задачу они решают.

Задача рекламы – привлечь потенциального клиента, сделать так, чтобы увидев этот ролик он сорвался с дивана и прибежал к вам в магазин, а для этого нужно использовать совершенно другую рекламу. Потому что комплексные предложения – это то что позволяет увеличить размер среднего чека, но никак не привлечь нового клиента.

А вот когда человек уже пришел к вам, и уже ходит и выбирает что-то, то тут реклама комплексных спец предложений будет работать очень хорошо.

Только опять, если вы хотите воздействовать на ваших клиентов больше, нужно очень качественно подойти к созданию такого ролика.

Это не значит, что вы должны заказывать его где-то в студии и тратить на это кучу денег. Нет. Это значит что нужно соблюдать несколько правил:

  1. Этот ролик не должен содержать только сухую информацию со спец предложением, иначе вы просто в пустую тратите возможности вашего видео.
  2. Обязательно сделайте его эмоциональным.

Вы можете записать себя на видео, где вы показываете интересные комбинации нескольких товаров, показываете как они хорошо выглядят в комплекте и говорите о том, что сегодня этот комплект стоит дешевле, чем каждый товар по отдельности.

Или же это может быть ролик в стиле модного показа, где делаете съемку привлекательной модели, которая демонстрирует какой-то комплект (если мы говорим об одежде например) и делаете на этот комплект специальное предложение.

Только тут важно,

  1. чтобы вся информация о вашем спец предложении содержалась в самом ролике.

Понимаете, видео – по сути это менеджер по продажам, который не просит есть, не ходит в туалет, не спит, всегда бодр, всегда в тонусе, всегда все помнит и говорит только то, что нужно, а не так, как это делают менеджеры по продажам – типа есть настроение, разговариваю хорошо, нет настроения – пошли все нафиг, спрячусь под прилавком и буду всех слать.

Я думаю вообще мы когда-нибудь дойдем до того, что в магазинах будут продавать не живые люди, а компьютерные голограммы, которые будут делать все, что нужно как швейцарские часы. Будут выявлять потребности, будут презентовать под потребности тот или иной товар, будут направлять покупателя, консультировать и т.д.

Но это будет в будущем, я уверен. Уже сейчас к этому много предпосылок в восточных странах, где на инновационных технологиях просто помешаны все.

Но это будет не скоро. )

А пока, мы должны стараться по максимуму сместить задачи возлагаемые на сотрудников, на технологии, которые доступны уже сейчас.

Вы просто подумайте,

Видео, в котором делается правильная презентация товара, где вы например сами на видео продаете – презентуете какой-то продукт, где вы все говорите правильно, так как это нужно, правильно выделаете все акценты, подчеркиваете преимущества товара и т .д. Такое видео будет не только само продавать, оно будет и хорошо помогать вашим сотрудникам. Потому что, находясь все время рядом с этим роликом, они волей не волей будут его слушать и запоминать, как нужно правильно презентовать тот или иной продукт.

Вот и все. И не нужно не на какие тренинги вам по продукту отправлять ваших сотрудников.

Просто запишите это видео и гоняйте его не переставая по вашему монитору, который стоит в магазине. Это здорово. Это отличная возможность увеличить продажи.

Еще один способ использовать видео – это очень круто. Я сначала думал не рассказывать вам в этой книге, а дать этот материал уже тем, кто захочет прийти к нам на тренинг. Но потом подумал, что если уж ты что-то знаешь, надо давать людями, нести, так сказать, просветляющую функцию. Благодарных будет больше. ))

Так вот, отличный способ использовать видео – это

гонять по нему образовательные ролики.

Т.е. это ролики, которые будут обучать ваших клиентов тому, как использовать тот, или иной товар.

Вы наверняка видели по телевизору такие передачи. Типа кулинарные передачи всякие, «кулинаный поединок», «смак» и т.д., или «снимите это немедленно», или «школа ремонта» и т.д., где профессионалы рассказывают и показывают – т.е. обучают людей тому, как использовать тот или иной товар.

Это называется образовательная концепция продаж. Она очень хорошо работает. О ней я расскажу в следующей статье.

Поделиться в социальных сетях

0
Рейтинг: 0

Автор публикации

Картинка профиля admin 6
не в сети 5 месяцев

admin

Комментарии: 0Публикации: 287Регистрация: 16-09-2015

Ваш бесплатный менеджер по продажам! Или почему видео продает лучше, чем ваши продавцы!

| Статьи | 0 Comments
Картинка профиля admin
About The Author
-

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code class="" title="" data-url=""> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <pre class="" title="" data-url=""> <span class="" title="" data-url="">